Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

1.1. Satıcı

Unvan: Oto Center Market
Adres: Esatpaşa Mahallesi, Bingök Sokak No:1 Daire:1 | Ataşehir/İstanbul
Telefon: 0507 891 47 28
E-posta: info@otocentermarket.com

1.2. Alıcı

Sipariş sırasında bildirilen ad soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişidir. Bu bilgiler sipariş özetinde ve faturada yer alır.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 — Sözleşme konusu ürün ve ödeme

Ürünün türü, adedi, KDV dâhil satış fiyatı ve varsa kargo bedeli, sipariş tamamlanmadan önce sipariş özeti ekranında gösterilir ve sipariş onay bildirimiyle Alıcı’ya iletilir. Listelenen fiyatlar aksi belirtilmedikçe KDV dâhildir.

Ödeme, 3D Secure destekli sanal POS üzerinden kredi kartı ile ya da havale/EFT ile yapılabilir. Havale ile ödemede sipariş, ödemenin Satıcı hesabına geçtiği tarihte işleme alınır.

Madde 4 — Teslimat

• Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
• Stokta bulunan ve saat 16:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Kargo süreleri kargo firmasının hizmet ağına bağlıdır.
• Sepet tutarı 500 ₺ ve üzerindeki siparişlerde kargo bedeli alınmaz; altındaki siparişlerde bedel sipariş özetinde gösterilir.
• Teslimat süresi, yasal azami süre olan 30 günü aşamaz. Bu sürede teslim edilemezse Alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
• Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı pakette kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.

Ayrıntılar için kargo & teslimat sayfası.

Madde 5 — Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi yukarıdaki iletişim kanallarından Satıcı’ya iletilir.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün, faturası ve orijinal ambalajıyla birlikte eksiksiz olarak iade edilmesi gerekir. Satıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde toplam bedeli Alıcı’ya iade eder; iade, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir.

Madde 6 — Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Araca takılmış / kullanılmış ürünler. Takılıp sökülen bir filtre yeniden satılabilir durumda değildir.
• Ambalajı açılmış sıvı ürünler (motor yağı, antifriz, fren hidroliği, AdBlue) — sağlık ve hijyen gerekçesiyle.
• Alıcı’nın talebi üzerine özel olarak tedarik edilen, kişiye özel ürünler.

Ambalajı açılmamış ve takılmamış ürünlerde cayma hakkı tam olarak geçerlidir.

Madde 7 — Ayıplı ürün ve yanlış gönderim

Ürünün ayıplı çıkması ya da siparişten farklı bir ürün gönderilmesi hâlinde tüm kargo ve değişim masrafı Satıcı’ya aittir; bu durumda 14 günlük süre şartı aranmaz. Süreç için iade & değişim sayfasına bakınız.

Madde 8 — Uyumluluk bilgisi

Sitedeki araç uyumluluğu bilgisi motor kodu seviyesinde tutulur ve doğrulanmamış eşleşmeler ürün sayfasında açıkça belirtilir. Alıcı, sipariş öncesinde uyumluluktan emin olmak için Satıcı’dan şasi (VIN) numarasıyla doğrulama talep edebilir. Doğrulanmamış olduğu açıkça belirtilen bir eşleşmeye rağmen sipariş verilmesi hâlinde ürün, cayma hakkı kapsamında iade edilebilir.

Madde 9 — Kişisel verilerin korunması

Alıcı’nın kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. Kredi kartı bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

Madde 10 — Uyuşmazlık çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 — Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.